Mejores redes sociales para empresas
Las mejores plataformas de redes sociales para empresas
Hay muchas redes sociales para empresas disponibles para desarrollar tu estrategia de marketing en la actualidad, y las que estas usando, pueden desempeñar un papel importante en el éxito de tu presencia en redes. Factores como el sector de tu industria, público objetivo y marca pueden influir en el canal que utilizas.
Una clínica dental que utiliza marketing en redes sociales, por ejemplo, probablemente utilizará plataformas diferentes a las de un proveedor de software tipo SaaS (Software as a service). Por eso es fundamental no solo conocer las distintas redes sociales disponibles, sino también cómo funcionan para los diferentes sectores, audiencias y más.
1. Facebook
Número de usuarios mensuales: más de 2000 millones
Datos demográficos: hombres y mujeres, de 18 a 65 años o más
Facebook es la red social más popular del mundo con más de dos mil millones de usuarios. Como resultado, puedes encontrar a casi cualquier persona en Facebook, siempre que tenga acceso a Internet. Eso significa que casi todos en tu base de clientes tienen una cuenta de Facebook, razón por la cual es uno de los mejores sitios de redes sociales para empresas.
Siendo una comunidad tan amplia, Facebook te brinda la oportunidad de convertir tu base de clientes en una comunidad. Puedes compartir actualizaciones de tu empresa, nuevas ofertas en tus servicios y más creando una página de empresa. Solo toma unos minutos hacerla, y una vez que cargues algunas fotos, puedes comenzar a comunicarte con los usuarios de Facebook para obtener seguidores o contratar campañas publicitarias con una excelente segmentación.
Las fotos, concursos, preguntas, videos y otras publicaciones breves funcionan excepcionalmente bien en Facebook. También puedes usar actualizaciones de texto para mantener informados a tus seguidores, pero no funcionarán tan bien como tus fotos o videos. Y siempre puedes usar tu página para promocionar contenido nuevo que hayas creado para atraer visitantes a tu sitio web o tiendas físicas.
2. Instagram
Número de usuarios mensuales: más de mil millones
Datos demográficos: hombres y mujeres, de 18 a 60 años
Instagram es una de las redes sociales más jóvenes que existen, con una mayoría de usuarios menores de 25 años; eso la convierte en la red social perfecta para marcas o empresas que se dirigen a grupos demográficos jóvenes y modernos. Las fotos y los videos cortos con una pequeña cantidad de texto funcionan excepcionalmente bien en Instagram, y también se integra con tu cuenta de Facebook para que puedas usar las herramientas de publicación y publicidad.
Instagram tiende a tener un mayor número de seguidores en las áreas urbanas, lo que significa que las empresas que se centran en la moda, decoración o tecnología digital suelen tener mejores resultados que las empresas centradas en la agricultura o construcción. Aunque eso no necesariamente quiere decir que no puedas encontrar el éxito sin ser una empresa joven y moderna, solo que tendrás que ser un poco más creativo con las publicaciones que realices.
Una agencia de administración de redes sociales puede ayudarte con este desafío y ayudarte a aprovechar al máximo con tu estrategia de social media empresarial. Contáctanos hoy mismo.
3. Pinterest
Número de usuarios mensuales: 300 millones
Datos demográficos: mujeres, de 18 a 64 años
Pinterest es un lugar para compartir (o “pinear”) contenido visual diferente para que otras personas puedan verlo. Eso puede incluir de todo, desde una bufanda hasta una infografía, lo que significa que prácticamente cualquier empresa puede encontrar al menos a parte de su nicho en esta red social. Es una de las mejores plataformas de redes sociales para promover el nuevo contenido visual que creas, especialmente si mantienes tableros con regularidad.
Utiliza un poco de magia del diseño gráfico para mejorar algunas estadísticas u otro contenido interesante de tipo evergreen que seguirá obteniendo pines y aumentará el conocimiento de tu marca con el tiempo. Esto es especialmente útil si tu empresa fabrica productos u ofreces servicios específicamente para mujeres; estadísticamente, aproximadamente el 85% de la base de usuarios de Pinterest son mujeres.
Pinterest tiene varios cientos de millones de usuarios cada mes, y algunos de ellos seguramente estarán interesados en lo que tienes para ofrecer.
4. LinkedIn
Número de usuarios mensuales: 303 millones
Datos demográficos: hombres y mujeres, de 25 a 64 años
En el ámbito profesional, ninguna red social puede vencer a LinkedIn. Es una comunidad próspera de trabajadores y propietarios de negocios que comparten y se conectan a nivel profesional, lo que la hace mucho más formal que otras plataformas de redes sociales. Por eso, sus usuarios tienden a responder mejor al contenido B2B que al B2C.
En general, eso significa empresas que buscan negocios con otras empresas tendrán más éxito que las empresas que comercializan directamente a los consumidores.
Los responsables de la toma de decisiones y las personas influyentes están en LinkedIn, y si puedes hacer llegar tu imagen de marca y mensaje, puedes obtener nuevos leads interesantes.
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5. YouTube
Número de usuarios mensuales: 2 mil millones
Datos demográficos: hombres y mujeres, de 18 a 65 años o más
YouTube es una especie de comodín cuando se trata de contenido, ya que mucha gente lo usa (es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo después de Google). Tanto la comedia como la música funcionan bien en YouTube, pero eso no significa que no puedas usar esta plataforma de redes sociales para tu negocio.
De hecho, es todo lo contrario.
Las reseñas de productos, los videos instructivos y tipos similares de contenido funcionan excepcionalmente bien en YouTube, especialmente cuando estás educando a parte de tu mercado objetivo. Además, una vez que hagas un video, comenzarás a aparecer en los resultados de búsqueda de Google y YouTube, y podrás promocionarlo en tus otras cuentas sociales. Cuando tus clientes quieren aprender o ver pruebas de uso, simplemente nadie puede vencer a YouTube.
6. Twitter
Número de usuarios mensuales: 330 millones
Datos demográficos: hombres y mujeres, de 18 a 49 años
Twitter ofrece a sus usuarios un flujo constante de información y contenido nuevo de todo Internet. Tiene millones de usuarios comprometidos cada mes, y prácticamente todas las marcas del mundo tienen una cuenta para actualizar a sus clientes. Puede que no tenga la misma audiencia amplia que Facebook, pero es fácilmente una de las redes más accesibles del planeta.
Sin embargo, Twitter limita a sus usuarios a mensajes de 280 caracteres o menos.
Eso significa que debes ser conciso, interesante e informativo, todo en un solo tweet, y eso no es fácil. Pero cuando lo haces correctamente, las personas pueden favorecer o retuitear lo que escribiste para que puedas atraer a una audiencia más amplia. Básicamente, cuando deseas expandir el conocimiento de marca, Twitter es una de las mejores plataformas de redes sociales.
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